به منظور ایجاد بستر امن برای مشتریان بانک در زمان انجام تراکنش‌های کارتی، همچنین با توجه به الزام بانک مرکزی، بانک ایران ونزوئلا اقدام به پیاده‌سازی نرمافزار تولید رمز پویا نموده است. این نرمافزار امکان تولید رمز یکبار مصرف اول و دوم کارت به منظور انجام تراکنش از طریق درگاه‌های حضوری و اینترنتی را برای مشتریان فراهم می‌سازد. کاربران می‌توانند با سهولت و امنیت کامل نسبت به فعال‌سازی و دریافت رمز یکبار مصرف به منظور انجام تراکنش خود اقدام نمایند. نرمافزار مربوطه را از طریق لینک‌های زیر دریافت نمائید:
لینک دانلود مستقیم نرم افزار رمز پویا – نسخه اندروید
لینک دانلود نرم افزار رمز پویا – نسخه IOS (مخصوص Apple)
پس از نصب نرم افزار در تلفن همراه، فرایند فعال‌سازی نرمافزار از طریق اینترنت بانک و یا مراجعه حضوری به شعبه بانک انجام می‌شود.
برای فعال‌سازی رمز دوم پویا به روش غیرحضوري به ترتيب زير اقدام نماييد:
- نرم افزار ارس را روی تلفن همراه خود دانلود و نصب کنید. (سیستم عامل Android) یا (سیستم عامل IOS)
- به اینترنت بانک خود مراجعه کنید.
- در صفحه اصلی اینترنت بانک و از قسمت بالای صفحه گزینه فعال‌سازی رمز دوم یکبار مصرف را انتخاب کنید.
- در صفحه بعد یکی از کارت‌های خود را که می‌خواهيد برايش رمز دوم پويا فعال کنيد را انتخاب كنيد.
- کد رمزنگاری شده (QR) تولید شده و در صفحه نمایش داده می‌شود.
- در هنگام فعال‌سازی اولیه نرمافزار ارس، از شما کد رمزنگاری شده (QR) درخواست می‌شود.
- شما با قراردادن کد دریافت شده (مرحله ۵) مقابل دوربین گوشی همراه خود و رمز ارسال شده به تلفن همراه شما نسبت به فعال‌سازی نرمافزار اقدام کنيد.
- پس از فعال شدن نرمافزار، هر 120 ثانیه یک رمز یکبار مصرف تولید مي‌شود که اين رمز جايگزين رمز دوم کارت شماست.
برای کسب اطلاعات بیشتر با مرکز تماس مشتریان با شماره 88199039-021 تماس حاصل فرمائید.